Bienvenue sur notre support d’aide en ligne !
Alors lorsque vous vous connectez à ArtistesBF, 2 symboles vous indiquent l’existence d’une boutique en ligne.
Sur cette même page vous avez cette vue d’ensemble ci-dessous :
Procédure pour commander un produit sur notre boutique
1 Connectez-vous donc au site : https://www.artistesbf.org
2 Cliquez sur la rubrique « SHOP »
3 Cliquez sur F CFA ou Euros si vous souhaitez que les prix s’affichent selon la devise de votre choix.
4- Cliquez sur le produit souhaité. Le produit s’affiche dans une fenêtre plus grande avec le nom, le prix (en bleu) et la quantité. (voir image ci-dessous)
A cette étape, vous avez en dessous du produit, une brève description de votre produit et éventuellement, le créateur c’est-à dire, le propriétaire ou l’auteur de l’article. En même temps, vous pouvez aussi voir d’autres produits que vous pourriez ajouter au panier si vous le souhaitez. Une fois votre curiosité satisfaite, passez à l’étape suivante.
5 – Cliquez sur « Ajouter au panier »
Quand vous exécuter cette commande « Ajouter au panier », vous remarquerez que sur votre panier, il est marqué (1) ; ce qui veut dire que vous avez sélectionné un (1) produit.
Pour être sûr de ce que contient votre panier, positionnez la souris sur le panier en haut et à droite du menu principal . Vous pourrez ainsi voir le contenu du panier avant de commander. (Comme indiqué ci-dessous)
Si le contenu correspond à votre sélection, cliquez sur COMMANDER. En cliquant sur le bouton « COMMANDER »
6 – Une fois que vous validez la commande, vous arrivez au formulaire (détails) de facturation). Remplissez-le correctement en respectant les champs obligatoires ( *Astérix en rouge). Il se peut que vous rencontrez un message comme celui-ci : « DESOLE, il semble qu’il n’y ait pas de moyen de paiement disponible pour votre état ….. ». Ce message ne doit pas vous dérouter. Choisissez « paypal « comme moyen de paiement et le tour est joué !
7- Juste en bas, n’oubliez pas de cocher la case : « Vous devez accepter la politique de confidentialité pour continuer. * . Ce champ est obligatoire. Si vous ne cochez pas la case, vous ne pourrez pas poursuivre la commande.
Voir la capture d’écran ci-dessous :
8- Cliquez enfin sur payez avec « PAYPAL » et suivez les instructions pour la suite.
Pour cette dernière section, vous aurez ceci :
